นโยบายความเป็นส่วนตัว

เงินสร้างสุข

JAKKAJEEPRODUCTION COMPANY LIMITED (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”) เป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินงานของ เงินสร้างสุข เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการและประเมินคำขอสินเชื่อ การยืนยันตัวตน การบริหารบัญชี และความปลอดภัยของบริการ เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสินเชื่อของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้ เงินสร้างสุข รวมถึงวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เพื่อให้บริการสินเชื่อที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปฏิบัติอย่างชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และเท่าที่จำเป็น เราปฏิบัติตามหลักการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการให้บริการ การดำเนินงาน และการปรับปรุงบริการเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน และได้รับการปกป้องขณะจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์ทางการค้าอื่น

1การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เมื่อคุณใช้ เงินสร้างสุข เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เอง และข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากคุณอนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อสนับสนุนการยื่นขอสินเชื่อ การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี การประเมินคำขอสินเชื่อ การควบคุมความเสี่ยง และการให้บริการอย่างปลอดภัย

กล้องและข้อมูลรูปภาพ

ในระหว่างการยื่นขอสินเชื่อหรือเมื่อใช้บริการสินเชื่อของ เงินสร้างสุข และเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจใช้กล้องของอุปกรณ์หรือฟังก์ชันเลือกภาพของระบบ เพื่อส่งเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน คุณสามารถอัปโหลดเอกสารประจำตัวโดยการถ่ายภาพหรือเลือกภาพ เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นในกระบวนการยื่นขอสินเชื่อ

เพื่อยืนยันว่าตัวตนของผู้ใช้เป็นของจริง เราอาจใช้กล้องในระหว่างการยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบใบหน้าและตรวจจับความมีชีวิต (liveness detection) ข้อมูลภาพใบหน้าที่เกี่ยวข้องจะใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การพิจารณาคำขอสินเชื่อ การบริหารความเสี่ยง และการปกป้องความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้ตัวตนโดยมิชอบ การฉ้อโกง และปัจจัยอื่นที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของบริการ

เราจะประมวลผลข้อมูลภาพที่เกี่ยวข้องเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการสินเชื่อ และใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม รวมถึงการส่งข้อมูลอย่างปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง และการปกป้องข้อมูล เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว

ข้อมูลตำแหน่ง

ในระหว่างการยื่นขอสินเชื่อหรือเมื่อใช้บริการสินเชื่อของ เงินสร้างสุข และเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจได้รับข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อช่วยยืนยันตัวตน ปกป้องความปลอดภัยของบัญชี บริหารความเสี่ยง และเพิ่มความปลอดภัยของบริการสินเชื่อ

ข้อมูลตำแหน่งที่เกี่ยวข้องอาจช่วยให้เราระบุสถานการณ์ที่ผิดปกติ ป้องกันความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง และสนับสนุนการบริหารความปลอดภัยในระหว่างการยื่นขอสินเชื่อและการให้บริการ

เราจะประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่เกี่ยวข้องเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการสินเชื่อ และใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม รวมถึงการส่งข้อมูลอย่างปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง และการปกป้องข้อมูล เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้

ในระหว่างการลงทะเบียนบัญชี การยื่นขอสินเชื่อ หรือการใช้บริการสินเชื่อของ เงินสร้างสุข คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินการคำขอสินเชื่อ การจัดการบัญชี และการให้บริการสินเชื่อที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบัญชี

รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือและข้อมูลพื้นฐานที่ให้ไว้ตอนลงทะเบียน ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตนของผู้ใช้ และรักษาการสื่อสารที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการสินเชื่อ

ข้อมูลระบุตัวตน

รวมถึงชื่อและข้อมูลเอกสารประจำตัว ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน กระบวนการรู้จักลูกค้า (KYC) และความปลอดภัยของบริการสินเชื่อ

ข้อมูลส่วนบุคคล

รวมถึงระดับการศึกษา ประเภทอาชีพ ข้อมูลรายได้ สถานภาพสมรส และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง ใช้เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์พื้นฐานของคุณ ให้ข้อมูลคำขอสินเชื่อครบถ้วน และสนับสนุนการพิจารณาคำขอสินเชื่อกับกระบวนการประเมินความเสี่ยง

ข้อมูลการเงิน

รวมถึงชื่อธนาคาร ชื่อบัญชีรับเงิน เลขบัญชีรับเงิน และที่อยู่ตามที่ลงทะเบียนกับธนาคาร ใช้เพื่อการเบิกจ่ายสินเชื่อ การประมวลผลการชำระเงิน และการดำเนินการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับบริการสินเชื่อ

2วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ เงินสร้างสุข เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อให้ บริหาร และปรับปรุงบริการสินเชื่อของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นของบริการ รวมถึงการดำเนินการคำขอสินเชื่อ การยืนยันตัวตน การปกป้องความปลอดภัยของบัญชี การป้องกันความเสี่ยง และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชัน

การยืนยันตัวตนและกระบวนการที่จำเป็น

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ ดำเนินการกระบวนการรู้จักลูกค้า (KYC) และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและการให้บริการสินเชื่อ

การตรวจสอบคำขอสินเชื่อ

เราจะใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในระหว่างการยื่นขอสินเชื่อเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมา ทำความเข้าใจลักษณะของคำขอ และพิจารณาความพร้อมของบริการสินเชื่อตามเกณฑ์การให้บริการที่ใช้บังคับของเรา

ความปลอดภัยของบัญชีและการป้องกันความเสี่ยง

เราอาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการเพื่อตรวจจับสถานการณ์ที่ผิดปกติ ป้องกันความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น ปกป้องความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ และรักษาเสถียรภาพของบริการสินเชื่อ

การบริหารบริการสินเชื่อ

เราอาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการความสัมพันธ์ของผู้ใช้กับบริการของเรา รวมถึงการดำเนินการคำขอสินเชื่อ การบริหารกระบวนการสินเชื่อ การบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน การส่งการแจ้งเตือนบริการ และการรักษาการทำงานที่เหมาะสมของแพลตฟอร์ม

การสนับสนุนผู้ใช้และการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ

เราจะใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้ ตอบสนองคำขอบริการ ให้ความช่วยเหลือ และส่งการสื่อสารที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี คำขอสินเชื่อ หรือบริการที่เกี่ยวข้อง

การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์ภายใน

เราอาจใช้ข้อมูลที่ประมวลผลอย่างเหมาะสมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน พัฒนาฟังก์ชันของบริการ วิเคราะห์คุณภาพของบริการ และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้

3การประมวลผลและการเปิดเผยข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นในการให้บริการสินเชื่อ เงินสร้างสุข ประมวลผลข้อมูลผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับคำขอสินเชื่อ การยืนยันตัวตน การบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัยของบริการ และการทำงานของฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ในระหว่างการให้บริการสินเชื่อ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการคำขอสินเชื่อ ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และดำเนินการฟังก์ชันอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริการ

ข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานที่มีอำนาจ

ตามกฎหมายและระเบียบที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล กระบวนการทางศาล หรือคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายของเรา

การปกป้องความปลอดภัยและสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมาย

เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ แพลตฟอร์ม และบริการที่เกี่ยวข้อง เราอาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฉ้อโกง สืบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

4การปกป้องและการเก็บรักษาข้อมูล

เงินสร้างสุข ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม ในระหว่างการให้บริการสินเชื่อ เรามุ่งรักษาความปลอดภัย ความถูกต้องสมบูรณ์ และการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรการปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงการปกป้องระหว่างการส่งข้อมูล การจัดเก็บอย่างปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึงภายใน

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การสนับสนุนผู้ใช้ ความปลอดภัยของข้อมูล และการบริหารภายใน การเข้าถึงดังกล่าวจะอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นและเป็นไปตามมาตรการปกป้องที่กำหนด

การจัดเก็บและการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ในระบบที่มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการสินเชื่อ บริหารบัญชี รักษาบันทึกที่จำเป็น และปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่ใช้บังคับ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผล ระยะเวลาดังกล่าวอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ลักษณะของบริการที่ให้ ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ และความจำเป็นในการจัดการบันทึก

การลบข้อมูล

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป หรือครบระยะเวลาการเก็บรักษาที่ใช้บังคับแล้ว เราอาจลบข้อมูลดังกล่าวหรือใช้มาตรการที่เหมาะสมตามขั้นตอนภายในของเราและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

เราจะทบทวนกระบวนการปกป้องข้อมูลเป็นระยะ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความโปร่งใสของบริการ

5สิทธิของผู้ใช้และการจัดการสิทธิ์

ผู้ใช้สามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และสามารถสอบถาม อัปเดต หรือขอให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงจัดการสิทธิ์ของอุปกรณ์ที่ให้แก่แอปพลิเคชัน

การสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถติดต่อเราหรือขอทราบประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล วัตถุประสงค์การใช้ และวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เพื่อให้บริการสินเชื่อ

การอัปเดตและแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้แก่เรามีข้อผิดพลาด ไม่ครบถ้วน หรือจำเป็นต้องอัปเดต คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง

ลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องผ่านฟังก์ชันในแอปพลิเคชัน หรือโดยติดต่อเราโดยตรง อย่างไรก็ตาม สำหรับบันทึกบริการสินเชื่อ บันทึกธุรกรรม ข้อมูลการบริหารความเสี่ยง หรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็น

การจัดการสิทธิ์ของอุปกรณ์

คุณสามารถดู อนุญาต หรือเพิกถอนสิทธิ์ของแอปพลิเคชันผ่านการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ รวมถึงสิทธิ์กล้องและตำแหน่ง การปรับสิทธิ์บางรายการอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบริการที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชันตามปกติ

คำถามและคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือคำขอเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

6การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

เงินสร้างสุข ให้บริการสินเชื่อเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ซึ่งมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด และมีความสามารถในการยื่นขอและใช้บริการสินเชื่อ

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน เงินสร้างสุข เราจะตรวจสอบข้อเท็จจริง และลบหรือจัดการข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสมตามกระบวนการภายในและข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

หากคุณเชื่อว่ามีผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน เงินสร้างสุข โปรดติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้ เพื่อให้เราดำเนินการได้โดยเร็ว

7การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อมีการพัฒนาธุรกิจ เปลี่ยนแปลงบริการสินเชื่อ ปรับกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ปรับปรุงมาตรการความปลอดภัย หรือเมื่อกฎหมายและระเบียบที่ใช้บังคับมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม นโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลเมื่อเผยแพร่

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ ปกป้อง และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การใช้ เงินสร้างสุข ต่อไปหลังจากนโยบายมีการอัปเดต ถือว่าคุณได้รับทราบเนื้อหาของนโยบายฉบับล่าสุดแล้ว

8ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หรือบริการสินเชื่อของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

JAKKAJEEPRODUCTION COMPANY LIMITED บริการที่ดำเนินการ: เงินสร้างสุข อีเมล: contact@jakkajeeproduction.com

เราจะตรวจสอบและดำเนินการคำถาม ความคิดเห็น หรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และจะให้การดำเนินการที่สอดคล้องภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล